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美甲店,靠什么來賺錢?

作者:樂尚培訓學校 發(fā)布時間:2020-06-10

這個問題聽起來有點赤裸裸,但誰也不可否認是店老板的心聲:開店,就是為了賺錢。那好,既然一定是要賺錢,那我們今天就聊一聊賺錢的這些事。

最近我走訪了一些太原的美甲店,與店老板們也有進行此話題的探討:A說只要有好的地理位置就能賺錢,B說要不斷有新的項目引進吸引客人,C說要服務、管理方面都到位才行,D說要有好的技術(shù)留住客人······因為店家的層次、定位不同,老板所站的角度和立場則不同,所以她們說的都對。

我們來分析一下:一個美甲店占據(jù)了好的地理位置、好的技術(shù)、產(chǎn)品、項目、管理等,卻沒有人、直接服務于客人的美甲人,是不是一切都是浮云?所以,歸根結(jié)底,美甲店是靠美甲人、靠員工而生存、發(fā)展、壯大的。人,才是一切的根源。  

就太原而言,據(jù)我的了解和走訪,應該有80%的美甲店是中低檔店面,產(chǎn)品普通,什么實惠用什么,沒有品牌意識;服務生硬,美甲師不會溝通不會營銷,也未接受過相關(guān)培訓;管理淡漠,有客接客、沒客就散漫自由,員工的隨意性、流動性都很大,等等這些,再次印證了美甲行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低的真理,由老板至員工,都如此。這兩年美甲業(yè)快速發(fā)展,競爭日趨激烈,作為服務店,如果再不以人為本、提升服務意識、服務理念,只怕未來在行業(yè)大洗牌的浪潮中,被怎么洗掉的都稀里糊涂。這不是危言聳聽,美甲業(yè)發(fā)展太迅猛,未來三、五年將是行業(yè)洗牌年:上至產(chǎn)品企業(yè),所謂的自封的品牌輩出、花樣翻新,試圖引領(lǐng),卻都是曇花一現(xiàn)、浮云飄過;再至中間代理、批發(fā)商,作為當?shù)刂T侯,掌握大把資源,貨柜上擺著十幾個、幾十個所謂牌子,卻不能真心對待某一個,去呵護它的成長,僅僅由利潤的多少來決定是否進行推廣那行業(yè)將不會出現(xiàn)一個真正的品牌;而下游店家,面對廠家和代理商狂轟亂炸的電話和會議營銷,也開始眼暈頭痛,失去了判斷,舊貨囤積、新貨不斷······  

行業(yè)現(xiàn)狀:你走你的陽關(guān)道,我過我的獨木橋,百花齊放、爭奇斗艷,雖不能恭維此現(xiàn)象,但市場自有其發(fā)展定律,所有現(xiàn)象都有它存在的理由,自古就是亂世出英雄,大浪淘沙誰能笑到最后,成為真正的行業(yè)品牌?拭目以待。

再回到美甲店,我們行業(yè)最基層的美甲人,直接面對客人,傳遞我們行業(yè)的聲音,他(她)們才是根源,是廠家、是店家、是品牌、是一切的代言,如果他(她)們的整體素質(zhì)提升了,被打造出來了,對行業(yè)的認知度、對品牌的認可度提高,那么,他(她)們傳遞給我們的客人的將是積極、向上、陽光的正能量啊。所以,真正有發(fā)展有未來的美甲機構(gòu)其實是最注重員工培訓和打造的。

一切的不到位都是人的因素,店老板們想清楚了這一點,就不會過于盲目的追逐新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項目、新花樣的東西,那些都只是錦上添花,而員工才是你的上帝。

所以,美甲店,靠員工來賺錢!  


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