美甲店，靠什么來(lái)賺錢？

這個(gè)問(wèn)題聽起來(lái)有點(diǎn)赤裸裸，但誰(shuí)也不可否認(rèn)是店老板的心聲：開店，就是為了賺錢。那好，既然一定是要賺錢，那我們今天就聊一聊賺錢的這些事。

最近我走訪了一些太原的美甲店，與店老板們也有進(jìn)行此話題的探討：A說(shuō)只要有好的地理位置就能賺錢，B說(shuō)要不斷有新的項(xiàng)目引進(jìn)吸引客人，C說(shuō)要服務(wù)、管理方面都到位才行，D說(shuō)要有好的技術(shù)留住客人······因?yàn)榈昙业膶哟?、定位不同，老板所站的角度和立?chǎng)則不同，所以她們說(shuō)的都對(duì)。

我們來(lái)分析一下：一個(gè)美甲店占據(jù)了好的地理位置、好的技術(shù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、管理等，卻沒(méi)有人、直接服務(wù)于客人的美甲人，是不是一切都是浮云？所以，歸根結(jié)底，美甲店是靠美甲人、靠員工而生存、發(fā)展、壯大的。人，才是一切的根源。  

就太原而言，據(jù)我的了解和走訪，應(yīng)該有80%的美甲店是中低檔店面，產(chǎn)品普通，什么實(shí)惠用什么，沒(méi)有品牌意識(shí)；服務(wù)生硬，美甲師不會(huì)溝通不會(huì)營(yíng)銷，也未接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)；管理淡漠，有客接客、沒(méi)客就散漫自由，員工的隨意性、流動(dòng)性都很大，等等這些，再次印證了美甲行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低的真理，由老板至員工，都如此。這兩年美甲業(yè)快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為服務(wù)店，如果再不以人為本、提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念，只怕未來(lái)在行業(yè)大洗牌的浪潮中，被怎么洗掉的都稀里糊涂。這不是危言聳聽，美甲業(yè)發(fā)展太迅猛，未來(lái)三、五年將是行業(yè)洗牌年：上至產(chǎn)品企業(yè)，所謂的自封的品牌輩出、花樣翻新，試圖引領(lǐng)，卻都是曇花一現(xiàn)、浮云飄過(guò)；再至中間代理、批發(fā)商，作為當(dāng)?shù)刂T侯，掌握大把資源，貨柜上擺著十幾個(gè)、幾十個(gè)所謂牌子，卻不能真心對(duì)待某一個(gè)，去呵護(hù)它的成長(zhǎng)，僅僅由利潤(rùn)的多少來(lái)決定是否進(jìn)行推廣那行業(yè)將不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真正的品牌；而下游店家，面對(duì)廠家和代理商狂轟亂炸的電話和會(huì)議營(yíng)銷，也開始眼暈頭痛，失去了判斷，舊貨囤積、新貨不斷······  

行業(yè)現(xiàn)狀：你走你的陽(yáng)關(guān)道，我過(guò)我的獨(dú)木橋，百花齊放、爭(zhēng)奇斗艷，雖不能恭維此現(xiàn)象，但市場(chǎng)自有其發(fā)展定律，所有現(xiàn)象都有它存在的理由，自古就是亂世出英雄，大浪淘沙誰(shuí)能笑到最后，成為真正的行業(yè)品牌？拭目以待。

再回到美甲店，我們行業(yè)最基層的美甲人，直接面對(duì)客人，傳遞我們行業(yè)的聲音，他（她）們才是根源，是廠家、是店家、是品牌、是一切的代言，如果他（她）們的整體素質(zhì)提升了，被打造出來(lái)了，對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度、對(duì)品牌的認(rèn)可度提高，那么，他（她）們傳遞給我們的客人的將是積極、向上、陽(yáng)光的正能量啊。所以，真正有發(fā)展有未來(lái)的美甲機(jī)構(gòu)其實(shí)是最注重員工培訓(xùn)和打造的。

一切的不到位都是人的因素，店老板們想清楚了這一點(diǎn)，就不會(huì)過(guò)于盲目的追逐新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目、新花樣的東西，那些都只是錦上添花，而員工才是你的上帝。

所以，美甲店，靠員工來(lái)賺錢！